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Gestion de la
bande passante

Wifirst s'occupe du raccordement à Internet, en fibre optique ou en ADSL. Vous n'avez plus besoin de gérer vous-mêmes vos lignes ADSL !

Service Clients

Le Service Clients est disponible tous les jours 24h/24 en appelant un numéro non surtaxé. Pour toute question technique ou commerciale, nos téléconseillers sont au service des clients.

Supervision et maintenance

Tous les équipements sont supervisés à distance 24h/24, 7j/7. La plupart des incidents peuvent ainsi être résolus à distance. En cas de panne critique, Wifirst garantit une intervention dans les huit heures ouvrées.

Protection juridique

Vous êtes protégés juridiquement, notamment parce que Wifirst est titulaire des lignes ADSL ou de la fibre. Wifirst, opérateur déclaré à l'ARCEP, respecte la législation et s'occupe de toutes les réquisitions judiciaires.

Prise en charge du déploiement

Wifirst prend en charge l'intégralité des investissements liés au déploiement du réseau internet : études techniques, main d'oeuvre, équipements haut de gamme, acheminement de la bande passante, etc...